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nov 0
nov 0

La Guadeloupe retient avizi pour sa stratégie de GRC

Les acteurs du tourisme institutionnel de la région Guadeloupe utiliseront très bientôt le logiciel avizi comme solution de Gestion de la Relation Client (GRC). Au terme d’un appel d’offre lancé cette année, la proposition de Proximit bâtie autour d’avizi et du Système d’Information Touristique LEI, convainc le territoire. Avec déjà plus de 350 entités utilisatrices en […]

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Crédit photo : Bourg-pano_credit-GT-Office-de-tourisme-Bourg-en-Bresse-Agglomération-1
sept 0
sept 0

L’Ain et avizi : c’est parti !

Les Offices de Tourisme de Bellegarde et Bourg-en-Bresse rejoignent la communauté des « avizers » et ses 120 entités (offices de tourisme, adts, CRT) utilisatrices en France pour environ 600 utilisateurs à ce jour. La réflexion initialement engagée par l’Agence de Développement Touristique du département de l’Ain visait à identifier une solution de gestion de la relation client souple et intelligente. […]

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L'Alsace retient avizi pour sa GRC
avr 1
avr 1

L’Alsace retient avizi pour sa stratégie de marketing relationnel !

Au terme d’une vaste consultation visant à identifier la future solution de gestion de la relation client dédiée aux acteurs du tourisme alsacien, l’Agence d’Attractivité de l’Alsace et le RésOT Alsace (Réseau des Offices de Tourisme alsaciens) ont choisi de retenir le CRM avizi. La solution recherchée devait permettre de gérer la relation client pendant […]

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CRM Tourisme
jan 2
jan 2

Session de formations – janvier 2016

Cette semaine, notre formatrice Elisa s’est envolée pour la Lorraine, où elle poursuit actuellement sa formation auprès d’une cinquantaine de néo-utilisateurs d’Avizi, ce CRM dédié aux professionnels du tourisme. Impatients de prendre en main et exploiter pleinement leur nouvel outil, certains nous ont d’ores et déjà fait part de leur retours quant à la qualité de la […]

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avizi_mlogiciel_grc
nov 5
nov 5

Redevenez incontournable

Car le touriste est avant tout votre client, il convient de cerner ses habitudes de consommation, en étant en mesure de lui fournir une information de qualité et ainsi devenir ou redevenir un point de contact incontournable, quel que soit le canal. Mais à l’heure où les bloggueurs et touristes eux-mêmes deviennent de véritables influenceurs […]

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Logiciel CRM Offices de Tourisme
oct 3
oct 3

Ladies and gentlemen, please welcome avizi !

Un lancement en anglais, c’est peut-être un peu pompeux… Isn’t it ? Revenons donc aux fondamentaux. Que diriez-vous d’employer l’esperanto ? Accueillir, informer, aviser, conseiller. Voici en quelques mots ce qu’avizi signifie. Mais ce CRM pour les professionnels du tourisme se propose de faire beaucoup plus pour vous. Découvrez les nombreuses fonctionnalités d’avizi à travers ce […]

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Avizi_CRM
oct 4
oct 4

La Lorraine entre dans l’ère du marketing relationnel avec avizi

Renseigner les touristes qui font le premier pas dans votre structure, c’est bien. Cernez leurs habitudes de consommation, leur apporter une information toujours plus en phase avec leurs centres d’intérêts, avoir l’opportunité de les ré-adresser par le biais de campagnes personnalisées et les faire revenir sur votre territoire : c’est encore mieux ! Aujourd’hui, l’acte […]

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